A Dasli - Bazar oferece produtos de qualidade, que passam por um criterioso processo de seleção e cuidadosa análise das características da peça, possibilitando assim uma descrição realista dos produtos. Desta forma, todas as características, assim como medidas, caimento, cor ou algum pequeno defeito que por ventura possa existir, será mencionado na descrição do produto.

Por se tratar de um bazar, todas as peças são exclusivas e únicas, não havendo variação de cor e numeração, portanto é recomendado que, antes de efetuar a compra, atente – se a todos os detalhes e esteja seguro com relação à numeração.

Pelo respeito que tem por seus clientes, a Dasli - Bazar assegura o direito à troca de produtos, desde que esteja dentro de sua Política de Troca, criada com base no Código de Defesa do Consumidor.

Política de Troca

Solicitação de Troca do Produto
1 - O cliente tem até sete dias corridos, a contar da data do recebimento da compra, para solicitar a troca do produto;
2 - A solicitação de troca do produto deverá ser feita via e-mail à atendimento@bazardasli.com;
3 - Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas;

Confirmação de Recebimento da Solicitação de Troca do Produto
1 - A Dasli - Bazar irá confirmar, via e-mail ao cliente, o recebimento da solicitação de troca;
Importante: só aceitamos devoluções depois de confirmada essa solicitação de troca e dentro do prazo estipulado. Caso contrário, não aceitaremos a devolução e sua compra será reenviada sem consulta prévia.


Envio do Produto para a Dasli - Bazar
1 - A Dasli - Bazar aguardará até dez dias corridos para o recebimento do produto a ser trocado, a contar da data da confirmação de recebimento da solicitação de troca, que o cliente receberá por e-mail;
2 - O Produto deverá ser enviado em sua embalagem original, sem indícios de uso, sem odor, sem violação do lacre original do fabricante e/ou loja e acompanhado de todos os acessórios que foram junto com a peça;
3 - As condições do produto devolvido serão analisadas. Caso a Dasli - Bazar entenda que o produto devolvido não atende aos critérios relacionados acima, fica ela isenta de realizar a troca, podendo, então, reenviar o produto sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa. Nessas condições, a Dasli - Bazar se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete;


Escolha e Envio do Novo Produto
1 - Uma vez que a devolução for aceita, o cliente deverá fazer a escolha de outro item, conforme estoque disponível em nosso Bazar virtual;
2 - A escolha de um novo produto deverá limitar – se ao valor da mercadoria original. Se houver diferença, o pagamento dela deverá ser feita de acordo com as opções existentes na Dasli – Bazar;
3 - A Dasli – Bazar tem quinze dias corridos para efetuar uma troca, a contar da data do recebimento do seu produto;
4 - Ao receber o pedido, o cliente deverá verificar as condições da embalagem. Se receber o produto com caixa danificada, aberta ou molhada, deverá recusar o recebimento e comunicar via e-mail à atendimento@bazardasli.com


Custeio do Frete
1 - Trocas efetuadas por motivos da Dasli – Bazar, como por exemplo, erro no pedido, no pagamento, etc. – Os fretes serão custeados pela Dasli – Bazar.
2 – Trocas efetuadas por motivos do cliente, como por exemplo, insatisfação com o produto, tamanho, cor, etc. - Os fretes serão custeados pelo cliente.